سياسة الخصوصية
تولي شركة 'يو واي أبلاي المحدودة' (المشار إليها فيما يلي باسم 'الشركة') أهمية كبيرة لمعلوماتك ولديها سياسة الخصوصية التالية. تسعى الشركة جاهدة للامتثال للقوانين المحلية مثل "قانون حماية المعلومات الشخصية" و"قانون تعزيز استخدام شبكات المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات، إلخ"، بالإضافة إلى إرشادات حماية المعلومات الشخصية في كل دولة وفقاً لتقديم الخدمات العالمية.
المادة 1 (عناصر المعلومات الشخصية التي يتم جمعها وطريقة الجمع)
تقوم الشركة بجمع المعلومات الشخصية التالية من أجل تقديم الخدمات، واستشارات العملاء، والتحليل الإحصائي، إلخ.
العناصر الإلزامية
العضو الفردي: الاسم، معرف تسجيل الدخول، كلمة المرور، البريد الإلكتروني، العنوان، صورة الملف الشخصي
عضو الشركات: اسم الشركة/المؤسسة، رقم السجل التجاري، العنوان، رقم الهاتف، معرف تسجيل الدخول، كلمة المرور، اسم المسؤول، البريد الإلكتروني للمسؤول
الأطفال دون سن 14 عاماً: اسم الممثل القانوني والبريد الإلكتروني (للتحقق من الموافقة)
العناصر التي يتم جمعها تلقائياً (بما في ذلك أدوات التحليل مثل GA4)
عضو الشركات: اسم الشركة/المؤسسة، رقم السجل التجاري، العنوان، رقم الهاتف، معرف تسجيل الدخول، كلمة المرور، اسم المسؤول، البريد الإلكتروني للمسؤول
العناصر الاختيارية
الأطفال دون سن 14 عاماً: اسم الممثل القانوني والبريد الإلكتروني (للتحقق من الموافقة)
المادة 2 (الغرض من جمع المعلومات الشخصية واستخدامها)
تستخدم الشركة المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية.
تقديم الخدمات وتنفيذ العقود: تقديم المحتوى، التحقق من الهوية، دفع الرسوم والتسويات، وتوصيل البضائع.
إدارة الأعضاء: التحقق من الهوية عند استخدام خدمات العضوية، منع الاستخدام غير المصرح به، تأكيد نية التسجيل، معالجة الشكاوى، وتسليم الإشعارات.
التسويق وتحسين الخدمات (باستخدام GA4): تطوير خدمات جديدة، تحديد وتيرة الوصول، التحليل الإحصائي لاستخدام الخدمة من قبل كل مستخدم، تقديم خدمات مخصصة ونشر الإعلانات.
المادة 3 (الموافقة على جمع المعلومات الشخصية)
وفرت الشركة إجراءً يمكن للمستخدم من خلاله النقر فوق زر 「موافق」 فيما يتعلق بمحتويات شروط استخدام الشركة وسياسة الخصوصية، وبالنقر عليه، يُعتبر أنه قد وافق على جمع المعلومات الشخصية.
المادة 4 (استخدام المعلومات الشخصية وتقديمها لأطراف ثالثة)
تستخدم الشركة المعلومات الشخصية للمستخدم ضمن النطاق المعلن عنه، وكقاعدة عامة، لا يتم الكشف عنها لأطراف خارجية دون موافقة مسبقة من المستخدم. ومع ذلك، تُستثنى الحالات التي تستند إلى أحكام القوانين أو الطلبات المشروعة من وكالات التحقيق.
المادة 5 (إسناد معالجة المعلومات الشخصية)
تقوم الشركة بإسناد معالجة المعلومات الشخصية لتحسين الخدمات على النحو التالي. على وجه الخصوص، نستخدم أداة تحليل جوجل (Google) لتحليل الخدمات العالمية.
الشركة الموكل إليها | تفاصيل العمل المسند | فترة الإسناد |
|---|---|---|
شركة بانجو جي واي المحدودة | صيانة الموقع وإدارة الفحص | حتى نهاية عقد الإسناد |
Google LLC (GA4) | تحليل سجلات زيارة الويب/التطبيق وإحصائيات سلوك المستخدم | حتى انتهاء استخدام الخدمة أو انتهاء فترة الاحتفاظ بالبيانات |
※ تتم إدارة المعلومات التي يتم جمعها من خلال GA4 وفقًا لسياسة الأمان الخاصة بجوجل، وقد تتضمن تدابير إخفاء هوية IP، وما إلى ذلك، لمنع التعرف على المستخدم.
المادة 6 (فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها)
كقاعدة عامة، يتم إتلاف المعلومات الشخصية للمستخدمين دون تأخير بمجرد تحقيق الغرض من جمعها واستخدامها. ومع ذلك، إذا كان من الضروري الاحتفاظ بها وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة، فسيتم الاحتفاظ بها للفترة الموضحة أدناه.
السياسة الداخلية للشركة: منع إعادة تسجيل المستخدمين السيئين وحل النزاعات (سنة واحدة بعد إلغاء العضوية)
قانون التجارة الإلكترونية: سجلات العقود أو سحب الاشتراكات، وتسويات الدفع (5 سنوات)، وسجلات شكاوى المستهلكين أو معالجة النزاعات (3 سنوات)
قانون حماية سرية الاتصالات: سجلات الزيارة (سجلات تسجيل الدخول) (3 أشهر)
المادة 7 (إجراءات وطريقة إتلاف المعلومات الشخصية)
الإجراءات: يتم نقل المعلومات التي حققت غرضها إلى قاعدة بيانات منفصلة ويتم إتلافها بعد تخزينها لفترة معينة.
الطريقة: يتم حذف الملفات الإلكترونية باستخدام طرق فنية غير قابلة للاسترداد، ويتم تمزيق المستندات الورقية أو حرقها.
المادة 8 (حقوق المستخدمين والممثلين القانونيين وطرق ممارستها)
يمكن للمستخدمين في أي وقت الاستعلام عن معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو طلب إلغاء عضويتهم. يرجى الاتصال بمسؤول حماية المعلومات الشخصية كتابيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وسنتخذ الإجراءات اللازمة دون تأخير.
المادة 9 (المسائل المتعلقة بتثبيت وتشغيل ورفض أجهزة الجمع التلقائي للمعلومات الشخصية)
تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتحليلات جوجل (GA4) لتقديم خدمات محسنة للمستخدمين.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟ هي ملفات نصية صغيرة يرسلها الخادم المستخدم لتشغيل موقع الويب إلى متصفح المستخدم ويتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم.
استخدام GA4: تستخدم الشركة 'تحليلات جوجل (GA4)'، وهي أداة تحليل تقدمها جوجل، لتحليل أنماط استخدام الخدمة من قبل المستخدمين. خلال هذه العملية، قد يتم إرسال معلومات لا تحدد الهوية الشخصية إلى جوجل.
طريقة الرفض:
إعدادات ملفات تعريف الارتباط: من خلال ضبط خيارات متصفح الويب الخاص بك، يمكنك السماح بجميع ملفات تعريف الارتباط، أو التحقق في كل مرة يتم فيها حفظها، أو رفض حفظ جميع ملفات تعريف الارتباط.
رفض GA4: يمكن للمستخدمين تثبيت Google Analytics Opt-out Browser Add-on المقدمة من جوجل لرفض جمع البيانات.
ومع ذلك، إذا رفضت حفظ ملفات تعريف الارتباط، فقد تواجه صعوبات في استخدام بعض الخدمات التي تتطلب تسجيل الدخول.
المادة 10 (التدابير الفنية والإدارية لحماية المعلومات الشخصية)
تتخذ الشركة أفضل التدابير لمنع تسريب المعلومات الشخصية للمستخدمين من خلال تشفير كلمات المرور، واستخدام شهادات الخوادم الآمنة (SSL)، وتقييد حقوق الوصول، وتوفير تدريب منتظم للموظفين، إلخ.
المادة 11 (المعلومات الشخصية للأطفال)
كقاعدة عامة، لا تقوم الشركة بجمع معلومات للأطفال دون سن 14 عامًا، ولكن في الحالات التي لا مفر منها، يتم جمعها بموافقة الممثل القانوني. يمكن للممثل القانوني أيضًا طلب عرض أو تعديل معلومات الطفل التي تم جمعها.
المادة 12 (مسؤول حماية المعلومات الشخصية)
يمكنك توجيه جميع الشكاوى المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية التي تنشأ أثناء استخدام الخدمة إلى المسؤول أدناه.
مسؤول حماية المعلومات الشخصية
الاسم: لي جو بين
رقم الهاتف: 02-2102-5637
البريد الإلكتروني: adbiz@uway.com
المادة 13 (أحكام إضافية)
في حالة إضافة محتوى أو حذفه أو تعديله في سياسة الخصوصية الحالية، سيتم الإعلان عن ذلك من خلال الإشعارات داخل الخدمة قبل 7 أيام على الأقل من المراجعة.
تاريخ الإعلان: 3 مارس 2026
تاريخ التنفيذ: 3 مارس 2026
